جهت کسب اطلاعات بیشتر لطفا به سایت www.mahanco.com مراجعه فرمائید
خلاصه:با
توجه به روند رو به رشد عبور برندهای تجاری از مرزهای بین المللی از طریق
اینترنت ،فعالان بازار ممکن است برای اطمینان از بقای برندهای خود در سطح
جهان نیاز به رعایت یک سری استراتژی های خاص را احساس کنند.
نقل از سایت Marketingweek ، در ماه آوریل، موسسه تحقیقاتی Forrester در انگلیس از برندهای مختلف خواسته است تا برای مقابله با فشارهای دوران پس از رونق مجدد اقدام به جذب مشتری
در سرتاسر جهان کنند. به نظر میرسد که برندهای مختلف برای جهانی شدن
ملزم به رعایت یک سری اصول و مبانی مهم در این رابطه هستند.
برند کوکا کولا با توجه به این موضوع و با اجرای یک استراتژی برتر بین
الملی در ماه می افرادی را به عنوان مدیر بازاریابی به نقاط مختلف دنیا
فرستاده است. این افراد بیشتر بر روی بازارهای کشورهای اروپایی تمرکز کرده
اند.
برای ورود به بازارهای جهانی رعایت پنج استراتژی مهم ضروری به
نظر میرسد. این استراتژی ها ایجاد یک فرهنگ برند قوی و قاطع، بازاریابی
بی حد و مرز، تاسیس مراکز در داخل کشور، پذیرفتن یک ساختار جهانی و تولید
با توجه به نظرات مصرف کننده را در بر میگیرد.
جهت کسب اطلاعات بیشتر لطفا به سایت www.mahanco.com مراجعه فرمائید
خلاصه:
زمانی که محصولات بینام میشوند، شرکتهای تولیدی ممکن است درصدد برآیند خود را از طریق عرضه خدمات ارزشافزوده متمایز سازند: این راهبرد بالقوه سودآور است. متاسفانه اغلب شرکتها در تلاش برای نیل بهاین مقصود دچار اشتباههایی میشوند. راینارتز و اولاگا، پژوهش دقیقی را در مورد هجده شرکت برتر فعال در طیف وسیعی از بازارهای تولیدی انجام دادند تا دریابند چه چیزی شرکتهای موفق را از دیگران متمایز میکند. آنها چهار گام برای ایجاد ظرفیت عرضه خدمات سودآور کشف کردند.
ادامه مطلب ...جهت کسب اطلاعات بیشتر لطفا به سایت www.mahanco.com مراجعه فرمائید
خدمات پس از فروش در کشور می بایست با هدف احترام به حقوق مشتری- خدمتگزاری و مشتری مداری، بهبود شاخص های کیفی خدمات پس از فروش باشد ، به جهت اینکه تاثیر متقابل این قبیل خدمات در زندگی اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی افراد در جامعه را می توان شاهد بود.
ادامه مطلب ...جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت www.mahanco.com مراجعه فرمائید
امروزه
در دنیای پرتلاطم تجارت، سازمان ها می کوشند تا برای رسیدن به اهداف خود،
با تدوین استراتژی صحیح، انجام عملکردهای پربازده و مشتری مداری، گوی سبقت
را از یکدیگر بربایند. نمایشگرهای (داشبوردها) مدیریتی، سیستم های نرم
افزاری نوینی هستند که در زمینه غنی سازی هرچه بیشتر به سازمان ها در رسیدن
به اهداف خود با استفاده از اطلاعات و تجزیه و تحلیل آنها کمک می کنند.
این سیستم ها به مدیران امکان می دهند تا با تعریف، نظارت و تحلیل شاخص های
کلیدی عملکرد، از طریق ایجاد تراز لازم اهداف و و فعالیت ها، نمایان سازی
تمامی فعالیت های سازمان و محیط نمایش مشترک اهداف و فعالیت ها اقدام به
تصمیم سازی درست و کارامد کنند.
جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت www.mahanco.com مراجعه فرمائید
هدف بازاریاب این است که جذابیتها و نیازهای بازارهای خاص را
درک و بازاری را انتخاب کند که بتواند نیازهای آن را به بهترین شکل تامین نماید. از سوی دیگر، بازاریاب میتواند محصولات و کالاهایی را تولید و به این بازار عرضه کند که موجب افزایش ارزش مورد نظر مشتری گردد و او را ارضا کند، که در نتیجه فروش شرکت بالا میرود و سود به دست میآید.
بسیاری از مردم چنین میاندیشند که بازاریابی تنها به معنی فروش و تبلیغ است. اگر بدانیم که فروش و تبلیغ، فقط بخش نمایان (علامت بزرگ) بازاریابی است جای شگفتی نیست. امروزه نباید بازاریابی را به مفهوم قدیمی آن یعنی فروش - معرفی محصول
و فروش - در نظر آورد، بلکه باید به مفهوم نوین آن یعنی برآوردن نیازهای مشتری، توجه کرد. اگر بازاریاب بتواند نیازهای مشتری را درک کند، محصولاتی را تولید و به بازار مصرف ارایه نماید که از بالاترین ارزش برخوردار باشند و قیمت گذاری، توزیع، ترویج و تبلیغ را به روشی کارساز انجام دهد، به طور حتم محصولات به راحتی به فروش خواهند رفت. بنابراین فروش
و تبلیغ، تنها بخشی هستند از معجون بازاریابی. معجون به معنی مجموعه ای از ابزار و وسایل بازاریابی که با هم بر روی بازار اثر میگذارند.
بنابراین میتوان بازاریابی را نوعی فرایند اجتماعی و مدیریتی دانست که به وسیله آن افراد و گروهها فارغ از مرزبندیهای رایج جغرافیایی و نژادی میتوانند از راه تولید و مبادله محصولات و ارزشها با دیگران، نیازها و خواسته های خویش را مرتفع سازند.