شرکت ماهان مدیریت جامع اطلاعات

جهت کسب اطلاعات بیشتر، به سایت WWW.MAHANCO.COM مراجعه نمایید

شرکت ماهان مدیریت جامع اطلاعات

جهت کسب اطلاعات بیشتر، به سایت WWW.MAHANCO.COM مراجعه نمایید

سیستم مدیریت تماس ماهان

جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.MAHANCO.COM  شرکت ماهان مدیریت جامع اطلاعات مراجعه فرمائید

 


جهت دریافت کاتالوگ اینجا را کلیک کنید

مزایا و امکانات بخش اول (لیست تماس ها)

  • امکان نمایش جزئی و کامل پرونده مشتری در هنگام برقراری تماس
  • قابلیت برقراری ارتباط با سیستم پیگیری ها جهت مشاهده سابقه ارتباطی مشتری
  • قابلیت برقراری ارتباط  با افراد مرتبط در سازمان مشتری
  • قابلیت ارجاع پرونده به کارشناس مربوطه و امکان ثبت اطلاعات مخاطب جدید در لحظه تماس
  • قابلیت استفاده در نسخه تحت ویندوز و وب

مزایا و امکانات بخش دوم (گزارش تماس ها)

گزارش کلیه تماس های برقرار شده با سازمان بر اساس :

  • تاریخ تماس
  • ساعت تماس
  • شماره تماس
  • تعداد زنگ
  • نام مشتری
  • نام استان
  • نام شهر
  • نام کاربری
  • شماره تماس
  • وضعیت تماس (تعداد تماس های پاسخ داده شده /عدم پاسخ)
  • امکان نمایش جزئی و کامل پرونده مشتری
  • قابلیت برقراری ارتباط با سیستم پیگیری ها جهت مشاهده سابقه ارتباطی مشتری
  • قابلیت برقراری ارتباط  با افراد مرتبط در سازمان مشتری

گزارش نموداری کلیه تماس های برقرار شده با سازمان بر اساس:

  • تاریخ تماس
  • ساعت تماس
  • شماره تماس
  • تعداد زنگ
  • نام مشتری
  • نام استان
  • نام شهر
  • نام کاربری
  • شماره تماس
  • وضعیت تماس (تعداد تماس های پاسخ داده شده /عدم پاسخ)
نظرات 0 + ارسال نظر
برای نمایش آواتار خود در این وبلاگ در سایت Gravatar.com ثبت نام کنید. (راهنما)
ایمیل شما بعد از ثبت نمایش داده نخواهد شد